Cette version française vous est proposée pour votre confort. Seule la version allemande fait foi.
Conditions générales de vente de HAJUS AG pour les commandes passées dans la boutique en ligne Liore Lash.
1. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux contrats portant sur des marchandises que des consommateurs ou des professionnels concluent avec HAJUS AG via cette boutique en ligne. Est consommateur toute personne physique qui agit à des fins principalement privées. Est professionnel toute personne physique ou morale ou toute société de personnes dotée de la capacité juridique qui agit dans l’exercice de son activité commerciale ou de son activité professionnelle indépendante.
2. Partenaire contractuel
HAJUS AGSpinnereistraße 3
01591 Riesa
Allemagne
Représentée par le directoire (Vorstand) : Stanislav Maer
Tribunal compétent pour le registre : Amtsgericht Dresden, HRB 47671
Numéro de TVA intracommunautaire : DE286131990
kundenservice@liorelash.com
3. Conclusion du contrat
La présentation des marchandises dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante. En envoyant votre commande, vous faites une offre ferme d’achat des marchandises contenues dans le panier. Nous pouvons accepter cette offre par une confirmation de commande expresse, par l’expédition de la marchandise ou par une demande de paiement. Un accusé de réception automatique atteste seulement que votre commande nous est parvenue.
4. Langue et texte du contrat
La langue du contrat est l’allemand. Les données de la commande et les présentes CGV vous sont transmises sous forme textuelle dans le cadre du traitement de la commande. Veuillez conserver le récapitulatif de commande et les conditions contractuelles pour vos dossiers.
5. Prix et paiement
Tous les prix affichés sont des prix totaux, TVA légale incluse. Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant que vous passiez commande. Seuls s’appliquent les modes de paiement effectivement proposés lors de la commande. Après l’envoi de la commande, nous vous redirigeons vers le mode de paiement choisi. Le traitement de la commande commence après confirmation du paiement.
6. Livraison
Nous livrons dans les zones de livraison sélectionnables lors de la commande, à l’adresse de livraison indiquée. Le délai de livraison, le mode d’expédition et les frais de livraison sont indiqués sur le produit ou avant la finalisation de la commande.
7. Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu’à son paiement intégral. Pour les professionnels, les dispositions légales relatives à la réserve de propriété s’appliquent en complément.
8. Droit de rétractation
Les consommateurs disposent du droit de rétractation légal. Vous trouverez les détails dans nos informations sur la rétractation.
9. Garantie des défauts
Les droits légaux en matière de défauts s’appliquent. Les consommateurs sont priés de signaler si possible immédiatement au transporteur les dommages de transport apparents et de nous en informer. L’absence d’un tel signalement n’affecte pas les droits légaux.
10. Responsabilité
Nous sommes responsables sans limitation des dommages résultant d’une atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, en vertu de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits (Produkthaftungsgesetz) ainsi que dans la limite d’une garantie que nous avons accordée. En cas de manquement par négligence légère à des obligations contractuelles essentielles, la responsabilité est limitée au dommage prévisible et typique du contrat. Pour le reste, la responsabilité pour négligence légère est exclue dans la mesure permise par la loi.
11. Bons promotionnels
Les bons promotionnels ne peuvent être utilisés que pendant la période indiquée et aux conditions mentionnées. Sauf indication contraire, un seul bon promotionnel peut être utilisé par commande. Aucun remboursement en espèces n’est possible.
12. Droit applicable
Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. À l’égard des consommateurs, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où il ne les prive pas de la protection des dispositions impératives de l’État de leur résidence habituelle.
13. Règlement des litiges de consommation
HAJUS AG n’est ni tenue ni disposée à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.
Version : septembre 2026